FACEBOOKTWITTERYOUTUBELINKEDING

Βιωματικά σεμινάρια Ατομικής και Ομαδικής ανάπτυξης

Βιωματικό σεμινάριο Ατομικής και Προσωπικής ανάπτυξης Βιωματικό σεμινάριο Ατομικής και Προσωπικής ανάπτυξης

Είμαστε αυτό που κατ' επανάληψη κάνουμε. Ως εκ τούτου η Αριστεία δεν είναι μια μεμονωμένη πράξη, αλλά μια συνειδητή συνήθεια!
Αριστοτέλης

Η Διοίκηση της αλυσίδας ξενοδοχείων MITSIS Hotel εμπιστεύτηκε στα έμπειρα χέρια της ΕΥ ΖΗΝ Greece την εκπαίδευση του προσωπικού της. Μέσα σε 11 ημέρες η ομάδα μας με κύριο εισηγητή το Γιώργο Καπούλα, επισκέφτηκε 17 ξενοδοχεία σε όλη την Ελλάδα και μέσα από μία σειρά διαδραστικών εκπαιδευτικών παρουσιάσεων εστίασε στη βελτίωση του προσωπικού με κεντρικό σύνθημα "Από το ΕΓΩ στο ΕΜΕΙΣ." 

Στόχος του προγράμματος ήταν η παροχή συμβουλών και η ανάπτυξη βέλτιστων πρακτικών για την ανάδειξη ατομικών και ομαδικών δεξιοτήτων που μπορούν να οδηγούν στη διαρκή βελτίωση (δια βίου μάθηση) προς την Αριστεία.

Το περιεχόμενο των ενοτήτων εμπεριείχε συνδυασμό θεωρίας και πράξης με απλές και ουσιαστικές έννοιες, ενώ οι συμμετέχοντες βίωσαν συναισθήματα και κέρδισαν γνώσεις οι οποίες θα τους βοηθήσουν να βελτιώσουν την εμπειρία τόσο του εξωτερικού πελάτη (επισκέπτες των ξενοδοχείων), όσο και του εσωτερικού πελάτη (συνάδελφοι/εργαζόμενοι). 

Λέξεις - κλειδιά των σεμιναρίων όπως η ανάπτυξη, η αυτοβελτίωση, η αμφίδρομη επικοινωνία/ανατροφοδότηση και η συνεργασία/ομαδικότητα, λειτούργησαν ως βασικά κίνητρα για την ενίσχυση της κουλτούρας ολικής ποιότητας εξυπηρέτησης αλλά και διαφοροποίησης της εταιρίας σε σχέση με τον ανταγωνισμό, ιδιαίτερα στον κλάδο αυτό του τουρισμού που γνωρίζει έντονη ανάπτυξη.

Ενότητες

  • Η διαδικασία της Αλλαγής/ Προόδου προς την Αριστεία - Θετική Νοητική Στάση Ζωής (Right Mental Attitude)
  • Προφίλ Συμπεριφοράς/ Προσωπικότητας
  • Αποτελεσματική Επικοινωνία
  • Ομαδικότητα/ Συνεργασία. Από το Εγώ στο Εμείς!

Με νούμερα

  • 11 ημέρες 
  • 17 ξενοδοχεία σε όλη την Ελλάδα
  • 1900+ συμμετέχοντες
  • Αμέτρητες νέες συναρπαστικές βιωματικές εμπειρίες
Last modified onΠαρασκευή, 04 Μαΐου 2018 11:02
More in this category: « Follow the Flag

awardfooter2018

 


Αλαμάνας 1, Μαρούσι 151 25 Αθήνα, Ελλάδα
Tηλ.: 210 6754300 • Email: info@ezgreece.gr

newsletter

Για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης χρησιμοποιούμε Cookies όπως περιγράφεται στην Πολιτική Χρήσης Cookies